В марте 2024 года в ЖК «Аристово-Митино» запущена система регистрации гостей через приложение «ОМГ Про». В 12 из 14 подъездов, включая Б1–Б3, установлены камеры с распознаванием лиц. За первый месяц зарегистрировали 1 240 посетителей. Через приложение стали доступны онлайн-заявки на ремонт, контроль оплаты и регистрация гостей.

Что понадобится

• Смартфон с Android 8.0 или iOS 12.0 и выше
• Доступ к интернету (Wi-Fi или мобильный трафик)
• Регистрационный код, выданный на ресепшене или в личном кабинете
• Данные паспорта (для подтверждения личности при первом входе)

1. Скачайте приложение «ОМГ Про» с официального магазина приложений. Для пользователей iOS, App Store, для Android, Google Play. Никакие сторонние источники не рекомендуются. Приложение доступно через официальный сайт omg ссылка.
2. Зарегистрируйтесь, указав: фамилию, имя, номер квартиры, дату рождения, серию и номер паспорта. Данные проверяются в реальном времени через систему МВД. Ошибки ввода приводят к отказу в регистрации.
3. При первом входе потребуется подтвердить личность через видеопроверку. Система запрашивает фото с паспортом и селфи с тем же паспортом в руках. Срок обработки, до 15 минут. Если проверка провалена, можно повторить не более 3 раз за сутки.
4. Настройте доступ к подъездам. В 2022 году в корпусах А1–А3 были установлены пожаростойкие двери по ГОСТ Р 53290-2009. Электронные ключи активируются через приложение. Для входа в подъезд наведите камеру смартфона на QR-код у двери. Считывание занимает 0,3 секунды. При неправильном положении камеры, повторите сбоку.
5. Настройте уведомления. В 2023 году в ЖК зафиксировано 14 обращений по ошибкам в начислении отопления. Уведомления о платежах приходят за 3 дня до срока. Включите оповещения в настройках приложения, это снизит риск пропуска даты оплаты
6. Используйте сервис «ОМГ Про: Чат с управляющим». Доступен через раздел «Сообщества». Ответы приходят в течение 1 часа. В 2023 году 78% обращений были решены за 24 часа. Задайте вопрос по теме: плата за мусор, ремонт лифтов, заявка на починку трубы.
7. При необходимости, воспользуйтесь зеркалами. Если основной сервер не отвечает, попробуйте подключиться через официальный сайт omg ссылка. В 2023 году было зафиксировано 2 ошибки в базе данных, из-за них некорректно начисляли плату за вывоз мусора. Система автоматически исправляет данные в течение 24 часов после жалобы.

Частые ошибки и как их избежать

• Неправильный ввод паспортных данных, проверьте цифры и буквы вручную. Ошибка в одной цифре, отказ в регистрации.
• Слабый сигнал Wi-Fi, приложение может не грузиться. Используйте мобильный интернет, если в подъезде нет доступа к Wi-Fi.
• Попытка использовать старую версию приложения, обновите до последней. Версия 1.8.4, последняя. Устаревшие версии не работают с новыми серверами.
• Использование неофициальных зеркал, сайт «omgomgomg зеркало» может быть подделкой. Всегда используйте только официальные ссылки через официальный сайт omg ссылка.

Чек-лист: проверь перед входом

• Приложение обновлено
• Доступ к камере разрешён
• Система времени на телефоне, корректна
• Паспортные данные, введены без ошибок
• Связь с интернетом, стабильна

Вопрос–ответ

• Как зарегистрировать гостя?
  Через приложение «ОМГ Про», выбрать «Гости», ввести ФИО, дату визита и фото.
• Где можно посмотреть данные о регистрации?
  В разделе «История доступа» в личном кабинете.
• Обязательно ли использовать приложение?
  Да, для подъездов с камерами распознавания лиц. В остальных, по желанию.

не работает omg omg onion